Por vezes nossa Internet pode falhar sem ser necessário acionar a assistência técnica, já que são problemas simples que você mesmo pode solucionar. Antes de telefonar para seu provedor de Internet, faça essas verificações:
- Analise se o problema é o seu dispositivo
O seu dispositivo pode não estar conectando à Internet por diversos motivos. Por isso, verifique se outros celulares e computadores estão com o mesmo problema. Se não estiverem, é hora de levar seu celular para a assistência técnica verificar o que está acontecendo.
- Verifique se há downloads em andamento
Downloads pesados podem consumir muito da Internet, em especial das que tem baixa quantidade de mega. Pause esse download, e realize quando poucos moradores estiverem usando a Internet, como durante a noite.
- Confira a segurança da sua senha
Sem você saber, vizinhos podem estar usando sua Internet por terem descoberto sua senha, seja por adivinhação ou por aplicativos hacks. Portanto, use senhas difíceis e em caso de suspeita, troque a senha imediatamente.
Resolver problemas de internet é simples com essas dicas práticas e que podem ser executadas por qualquer um.